”Vi vil give kvinder deres individuelle silhuet tilbage.”

Tekniske fremskridt, udvikling af nye materialer og forbedring af produktionsprocesser muliggør en mere målrettet tilgang til kvinders behov efter en brystoperation.

I dette interview forklarer produktchef Claudia Reichl, og projektleder Nils Stelter, om udviklingen af brystproteser, og hvordan Amoena tager kvinders behov og omsætter dem til innovative produkter i en kompleks udviklingsproces.

Editor: Hvor får Amoena sit incitament til udvikling af nye brystproteser fra?

Nils Stelter, projektleder: Det varierer fra sag til sag. Nogle gange er der nye tekniske muligheder eller nye materialer, der muliggør ny eller videreudvikling af et produkt. Dette betyder, at vi er i stand til at forbedre opståede behov endnu bedre. Nogle gange vil der være helt nye produktkrav, der for eksempel stammer fra nye kirurgiske metoder.
Kvinders behov efter brystkirurgi er dog altid centrum for al vores udvikling

 Hvordan bliver du bevist om kvindernes behov?

Claudia Reichl, projektleder: Som en førende global leverandør af brystproteser, får vi en masse feedback fra kvinder fra forskellige lande. Som produktchef for vores brystproteser er jeg altid tæt på markedet, og jeg vurderer systematisk denne feedback sammen med mine kolleger.

Vi værdsætter dog også meget feedback fra forhandlere og medicinsk personale. De rådgiver kvinder direkte og kender til de udfordringer, der opstår, når de for eksempel prøver at finde en perfekt passende facon. Vi lytter nøje for at finde ud af, hvordan vi også kan støtte deres arbejde med vores produktudvikling.

Der er et stort udvalg af brystproteser i disse dage. Er det så svært at finde en passende brystprotese?

Nils Stelter: Hver eneste kvinde og enhver silhuet er unik. Som en innovativ virksomhed er det en særlig udfordring for os konstant at udvikle vores produkter yderligere. Som tidligere nævnt ændres kravene, men de tekniske muligheder ændrer sig også.

Dette betyder, at vi er i stand til at tilbyde bedre og bedre løsninger, selv for særlige udfordringer.

Hvordan definerer du "særlige udfordringer"?

Claudia Reichl: Nogle kvinder har et meget ujævnt, følsomt område med ardannelse, andre oplever intense vægtudsving på grund af medicin eller har faktisk brug for en mellemstørrelse i deres facon. Lymfødem i brystområdet ændrer ofte silhuetten inden for en kort periode.

I alle disse tilfælde er en facon, som du individuelt kan tilpasse, fordelagtig. De fleste standardformularer kan ikke tilbyde det i dette omfang.

Nils Stelter: Det er præcis de kvinder, der ofte kæmper for at finde en velegnet facon. Vi har arbejdet intenst med en løsning i de sidste par år, og vi kan nu tilbyde et produktsortiment med vores Adapt Air brystprotese, der giver optimal tilpasning til præcis disse kvinder.

 

Hvad er specielt ved denne nye brystprotese?

Nils Stelter: Adapt Air-protesen har et integreret luftkammer og en meget blød, specielt udviklet ventil. Ved hjælp af en lille, specielt udviklet pumpe fyldes eller frigives let luft i brystprotesen. Som et resultat deraf kan personalet tilpasse volumen til kvindens individuelle silhuet, hvilket markant forkorter tilpasningsprocessen og leverer et optimalt resultat. Kvinden kan også gøre det samme derhjemme - når som helst og meget nemt.

Claudia Reichl: Bagsiden af protesen tilpasser sig individuelt til brystvæggen og sikrer en behagelig tæt pasform. Temperaturregulerende Comfort + materiale forhindrer kvinden i at svede bag protesen.
På grund af luftkammeret og især letvægts silikone har protesen en betydelig vægtfordel i forhold til standardproteserne.

Det lyder enkelt. Slipper luften ikke ud efter et stykke tid?

Claudia Reichl: Takket være den specielle ventil forbliver luften faktisk i protesen, indtil den frigives igen. Vores testbrugere rapporterer også, at der ikke slipper luft ud, og at der ikke er behov for at pumpe igen i flere måneder. Selv da den blev testet på et fly, var der ingen mærkbar ændring i volumen.

Vi har en prototype på kontoret, hvor luftmængden stort set ikke har ændret sig i 3 år.

Nils Stelter: Ventilen var også en af de største udfordringer i udviklingen. Da vi først havde udviklet den perfekte prototype sammen med vores testbærere, tilbragte vi næsten yderligere 2 år med at arbejde omhyggeligt med udviklingen af fremstillingsprocessen, før produktet endelig var i stand til at gå i produktion.

Så det er den perfekte brystprotesen?

Nils Stelter: Der er mange kvinder, der er meget tilfredse med deres tidligere protese. Og sådan skal det også være. Men for alle dem, der endnu ikke har fundet nogen velegnet protese eller har meget høje krav til deres brystproteses pasform, kan vi nu tilbyde vores Adapt Air-serie som en optimal og individuel løsning.

Hvilke udviklingstendenser ser du for fremtiden?

Nils Stelter: Adapt Air er den eneste protese, der fremstilles i serieproduktion, som stadig kan tilpasses individuelt.
Tendensen mod en endnu stærkere individualisering, en fuldstændig tilpasningklar - også af grundprotesen - er stadig en udfordring for fremtiden.

Claudia Reichl: Vi vil også i fremtiden lytte intenst til kvinderne og forhandlerene og fortsætte med konstant at udvikle vores produktsortiment.
Jeg bliver rørt hver gang en kvinde glædesstrålende fortæller mig, at hun omsider kan bære sit yndlings tøj igen takket være en af vores proteser, og at hun kan gå gennem livet med mere selvtillid.
Det er det, der motiverer mig i mit daglige arbejde.

Claudia Reichl har været hos Amoena i 18 år, og som produktchef koordinerer hun alle produktrelaterede aktiviteter for brystproteser. Hun fungerer som det centrale led især mellem produktudvikling, marketing og salg.

Nils Stelter har været hos virksomheden som projektleder inden for produktudvikling i mere end 20 år. Ud over udviklingen af nye produkter og produktion af prototyper er implementeringen af en gennemtænkt produktionsproces også blandt hans opgaver. I sidste ende er han den, der muliggør en serieproduktion af nye produkter.

Sammen med adskillige kolleger omsætter de to i tæt samarbejde med testbærere kundebehovet, til konkrete produkter.
Med disse produkter ønsker de at styrke kvindernes selvtillid efter brystoperationer og følge dem på deres individuelle livsrejse.